Ao aderir a esses benefícios exclusivos, você deixa de tratar diretamente com a CEMIG sobre questões relacionadas à energia e passa a contar com a Metha Energia como seu ponto de contato único. Isso significa que qualquer necessidade, como uma manutenção no relógio medidor, por exemplo, será direcionada à Metha Energia. Nós cuidaremos de todo o processo e acionaremos a equipe de campo terceirizada da CEMIG para realizar o serviço na sua unidade.
Importante: em casos de acidentes com a rede elétrica, não é necessário ser o titular para solicitar atendimento.. Nesses casos, você pode optar por ligar para a Metha Energia, ou acionar diretamente a CEMIG, se preferir.
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